おおさかパルコープ

よくあるご質問

ご利用・ご注文について

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110件(全63件)
  • ポイントの使用方法を知りたい。(宅配)
    ID:158
    作成日: 2022/01/18
    共同購入(宅配)で、1ポイント=1円(本体価格)として値引きに利用できます。ポイントを使用する企画回の請求金額から値引きとなります。■インターネット注文(eフレンズ)の場合ログイン...
  • サンクスキャンペーン商品の登録状況を確認したい。
    ID:599
    作成日: 2023/06/02
    お申込みいただいた翌週以降より、インターネット注文(eフレンズ)で確認できます。「マイページ」にある「自動注文・予約商品」にてご確認をお願いいたします。
  • サンクスキャンペーン商品の数量を変更したい。
    ID:598
    作成日: 2023/06/02
    ご利用ガイドブックのサンクスキャンペーンページに注文番号の一覧を記載しています。・注文書の場合は、「4ケタ・6ケタ注文欄」に変更したい商品の注文番号と「必要数量(最終必要数)」を...
  • サンクスキャンペーン商品を1回だけお休みしたい。
    ID:597
    作成日: 2023/06/02
    ご利用ガイドブックのサンクスキャンペーンページに1回休み番号の一覧を記載しています。・注文書の場合は、注文書の「4ケタ・6ケタ注文欄」に1回休み番号と数量「1」を記入してください。...
  • サンクスキャンペーン商品のキャンセル方法
    ID:596
    作成日: 2023/06/02
    ご利用ガイドブックのサンクスキャンペーンページにキャンセル番号の一覧を記載しています。・注文書の場合は「4ケタ・6ケタ注文欄」にキャンセル番号と数量「1」を記入してください。・イ...
  • サンクスキャンペーン商品を途中から申し込みできますか?
    ID:595
    作成日: 2023/05/31
    途中からのお申し込みも可能です。お届け期間はご加入後翌週の初回注文から8週間となりますので、途中お申込みの場合は期間が短くなります。
  • サンクスキャンペーン商品の注文方法
    ID:594
    作成日: 2023/05/31
    ご利用ガイドブックのサンクスキャンペーンページに注文番号を記載しています。・注文書の場合は注文番号と必要数量を「4ケタ・6ケタ注文欄」に記入してください。・インターネット注文(eフ...
  • サンクスキャンペーン(新規ご加入特典・お試し価格商品)
    ID:592
    作成日: 2023/05/30
    新規ご加入特典。生協自慢の商品をお試し価格で最大8週間連続でお届けします。9週目以降は自動注文システムに切り替わります。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 欲しい商品の次の取り扱いが決まったら確実に注文したいです。
    ID:531
    作成日: 2022/01/26
    インターネット注文(eフレンズ)の「先どり注文」機能が便利です。①トップ画面「次回予定検索」をタップ②「次回予定検索」ページの「キーワード」に商品名を入力③お目当ての商品が出てきた...
  • 音声自動応答で注文内容を変更する場合は?
    ID:490
    作成日: 2022/01/22
    最初のご注文が注文書または電話注文だった場合は上書きされますので、最終必要数量を入力してください。【優先順位】(弱)注文書 < 電話注文 < インターネット注文(強)

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