よくあるご質問
組合員情報について
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引落とし口座を変更したいです。
ID:468作成日: 2022/01/20インターネット注文（eフレンズ）にてご自身で変更いただけます。「マイページ」の「銀行口座振替変更申し込み」から変更手続きにお進みください。※変更には２～３週間程度かかる場合があり...
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クレジットカードで決済できないのは何ですか？
ID:37作成日: 2022/01/18コープ共済・保険は対象外で、口座引落のみとなります。
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クレジット支払いの場合ポイントは付きますか？（宅配）
ID:36作成日: 2022/01/18クレジットカード支払いの場合、利用ポイントの付与はありません。（クレジットカード支払い自体にポイントが付く為）但し、もれなくポイント・プレゼントポイント・キャンペーンポイントは...
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登録できるクレジットカードの種類は？
ID:20作成日: 2022/01/18ＪＣＢ・アメリカンエキスプレス・ダイナース・ＶＩＳＡ・ＭａｓｔａｒＣａｒｄが使用できます。
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生協登録口座を教えてほしいです。
ID:16作成日: 2022/01/18ご本人様が、組合員サービスセンターまでご連絡ください。
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商品代金の振替口座を解約したが、次の振替はどうすればいいですか？
ID:15作成日: 2022/01/18新しい口座またはクレジットカードを登録いただく必要があります。■口座を変更する場合口座変更届を郵送させていただきますので、組合員サービスセンターまでお申し出ください。インターネッ...
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クレジットの登録用紙に押印するのは銀行印ですか？
ID:14作成日: 2022/01/18認め印で可能です。
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クレジットの支払金額を確認したい。
ID:9作成日: 2022/01/18①請求明細書 ②インターネット注文（eフレンズ）のマイページ「請求情報」 ③Myパルコープアプリの「お支払い情報」で確認いただけます。Myパルコープアプリは毎月3日前後に更新されます。
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クレジット支払いの請求日はいつですか？
ID:8作成日: 2022/01/18引き落とし日は、ご加入のクレジットカード会社によって異なります。毎月、1ヶ月分（21日～20日）の商品代金をまとめて請求いたします。※引き落としに関してのご質問がある場合は、組合員さ...
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クレジット支払いに変更したい。
ID:7作成日: 2022/01/18お問い合わせフォームまでお申し出ください。手続き用紙を郵送にてお送りいたします。デビットカードは使用できませんのでご注意ください。
組合員情報についてでよく見られているご質問
- 引落とし口座を変更したいです。 ID:468作成日: 2022/01/20
- クレジット支払いに変更したい。 ID:7作成日: 2022/01/18
- クレジットの有効期限が切れる（切れた）が手続きはどうしたらいい？ ID:5作成日: 2022/01/18
- クレジットカードで決済できないのは何ですか？ ID:37作成日: 2022/01/18
- 住所・電話番号を変更したい。 ID:3作成日: 2022/01/18
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