おおさかパルコープ

よくあるご質問

商品に関する疑問・質問

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1～10件（全209件）
  • アサヒグループ商品についてのお知らせ
    ID:739
    作成日: 2025/10/09
    アサヒグループ商品 欠品のお詫びとお知らせくわしくはこちらを確認ください
  • ポリ袋がくっついて固まっている
    ID:738
    作成日: 2025/09/30
    ポリ袋など、ポリエチレンをはじめとする樹脂でつくられた製品は高温の熱が伝わった場合には溶けてしまい、製品同士がくっつくことがあります。高温でなくても熱との接触時間が長い場合には...
  • ステンレスに白いブツブツができている
    ID:737
    作成日: 2025/09/30
    ステンレスは、鉄にクロムが加えられた素材です。クロムには空気中の酸素と結びついてステンレスの表面にバリア（不動態皮膜）をつくる性質があり、サビにくいのが特徴です。しかし、ご使用...
  • タオルから細かい繊維が出る
    ID:736
    作成日: 2025/09/30
    タオルには様々な種類のものがありますが、綿の糸（綿の繊維をより合わせたもの）を使って織り上げられているものが一般的です。タオルに用いられる綿の糸は繊維同士をゆるくより合わせて作...
  • 冷凍食品のタレが凍っていない
    ID:735
    作成日: 2025/09/30
    冷凍商品に付属されているタレや調味液（砂糖、醤油、醸造酢などが入ったもの）の糖類や塩分は、凝固点（液体が凍って固体に変わる温度）が低く、冷凍保管をしていても凍っていないケースが...
  • パンの袋に水滴がついている
    ID:734
    作成日: 2025/09/30
    パンに含まれる水分が水蒸気となり、周囲の温度変化によって袋の中で水滴になることがあります。通常、品質には影響せず、時間の経過とともに水滴は消えていきます。 ※個別に事案ではあては...
  • パウダーファンデーションに固まりができた
    ID:733
    作成日: 2025/09/30
    パウダーファンデーションには、保湿効果や肌への密着性などを高める目的で、粉体と共に保湿剤などが配合されています。パフでファンデーションを取るときに力が入り過ぎたり、同じところを...
  • 無香料の化粧品なのに、においがする
    ID:732
    作成日: 2025/09/30
    「無香料」＝「無臭」ではありません。「無香料」とは「成分に香料を配合していない」ということを意味しています。化粧品を開発する際には、安全性、においなどを考慮して原料を選んでいま...
  • ティッシュがいつもと違うにおいがする
    ID:731
    作成日: 2025/09/30
    紙製品は繊維の集合体で、小さな穴がたくさん空いています。空気中には微小で様々な「におい」の成分が漂っています。そのため、周囲の空気中のにおいが穴に入り込んでしまうことがあります...
  • コーヒーバッグがくっついている
    ID:730
    作成日: 2025/09/30
    コーヒーバッグの個包装は、樹脂フィルムでできています。このため、トースターやコンロ、オーブンなどの熱源がそばにあると、熱の影響によって個包装フィルムが溶けて、中でコーヒーバッグ...

商品に関する疑問・質問でよく見られているご質問

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