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よくあるご質問
お届け・誤配・過不足
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11
~
20
件(全
20
件)
配送が遅れた時は担当さんから連絡が入りますか?
ID:101
作成日: 2022/01/18
申し訳ございません、配送担当者から連絡はしておりません。Myパルコープアプリの「配送状況」では、配送担当者が今どこまでお届けできているかを確認することができます。よろしければそ...
配送が遅れている(届いているはずの商品が届いていない)。すぐに連絡がほしい。
ID:99
作成日: 2022/01/18
お待たせしており申し訳ございません。交通事情や他の組合員さんへの対応でお届けが遅れてしまう場合がございます。大変お手数ですが、組合員サービスセンターまでお問い合わせ願います。配...
注文書・空き箱を出し忘れました。回収してもらいたいです。
ID:84
作成日: 2022/01/18
ご注文については、締め切り前であれば、電話注文もしくはインターネット注文が可能です。空き箱は、恐れ入りますが次週の配送時までお預かりいただきますようお願い申し上げます。■電話注文...
商品を配送センターに取りに行かせてもらいたい。可能ですか?
ID:80
作成日: 2022/01/18
配送日当日の場合、既にトラックに商品が乗っている可能性があります。下記お問い合わせフォームまたは組合員サービスセンターまでお申し出ください。
商品の置き場所を変更してほしいです。
ID:79
作成日: 2022/01/18
配送担当者へお伝えいただくか、下記お問い合わせフォームよりお申し出ください。
班(グループ)購入で商品の受け取りが出来ない場合はどうしたらいいですか?
ID:77
作成日: 2022/01/18
同じ班(グループ)の方にお預かりしていただくか、もしくは「来週だけ個配」で個人宅配のように玄関前に置かせていただくこともできます。※「来週だけ個配」の場合、個人宅配手数料が発生し...
突発的な理由(子供の病気・身内の病気等)で商品の受け取りができなくなったときはどうすればいいのでしょうか?
ID:75
作成日: 2022/01/18
下記お問い合わせフォームまたは組合員サービスセンターまでお申し出ください。受け取りに関してのご相談をさせていただきます。
ドライアイスはどう処分したらいいですか?
ID:74
作成日: 2022/01/18
保冷箱から冷凍品を取り出す際は、ドライアイスにご注意ください。ドライアイスは二酸化炭素(炭酸ガス)を圧縮したのもで、約-79℃の超低温です。酸欠にならないように、通気のよいところ...
届いていない商品がある。
ID:59
作成日: 2022/01/18
申し訳ございません、おろし忘れの可能性がございます。大変お手数ですが、注文番号と商品名を組合員サービスセンターまでお申し出下さい。※天候など諸事情により、急遽お届けできなくなった...
くらしと生協の商品のお届けが遅れている様なのでキャンセルしたい。
ID:53
作成日: 2022/01/18
商品の届けが遅れており大変申し訳ありません。くらしと生協商品のキャンセルは、お手数ですが下記番号までご連絡をお願いいたします。▼くらしと生協商品キャンセル0120-63-7253(月~土 9:0...
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お届け・誤配・過不足でよく見られているご質問
今週は留守にするので、次週の配送日に一緒に持ってきていただけますか?
ID:103
作成日: 2022/01/18
注文書・空き箱を出し忘れました。回収してもらいたいです。
ID:84
作成日: 2022/01/18
突発的な理由(子供の病気・身内の病気等)で商品の受け取りができなくなったときはどうすればいいのでしょうか?
ID:75
作成日: 2022/01/18
配送が遅れた時は担当さんから連絡が入りますか?
ID:101
作成日: 2022/01/18
スクロール商品のお届けが遅れている様なのでキャンセルしたいです。
ID:166
作成日: 2022/01/18
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