おおさかパルコープ

よくあるご質問

ID:208
作成日: 2022/01/18

雑貨(くらしのパートナー)商品の返品方法を教えて下さい。

カタログとのイメージ違い・やむを得ず代替品になりお気に召さない場合・商品に不良が認められる場合は、商品お届け後の5週間以内に、配送担当者へ返品商品をお渡し下さい。ご不在の場合は、メモなどに返品の旨を記入いただき担当者の目に付くところに置いておいていただきますようお願いいたします。
※なお、お届け商品に包材不良や破損などがあった場合はお取替えいたします。

■返品・交換ができないもの
紙類(ティッシュ・トイレットペーパー・キッチンペーパー)、衛生用品(オムツ類・おしり拭き・マスク・生理用品など)、洗剤・柔軟剤の一部商品、開封された化粧品、植物(苗・球根・花木)、試着後の肌に触れた靴下・肌着、開封後の書籍・電球、CD/DVD/ブルーレイ、組合員さんの責任により傷や破損、汚れが生じた商品
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