せっかくご注文頂きましたのに、申し訳ございません。
商品の状態を確認させていただきますので、パルコープアプリ内の有人チャット機能もしくまたは下記お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

商品を回収・確認させていただいた後、交換または返金処理をさせていただきます。

お問い合わせフォームの場合、不良箇所や傷んでいる箇所を撮影した写真も添付いただけますと幸いです。

なお「パルコープアプリ」内　宅配・お届明細の「お申し出受付」から、有人チャットでのお問い合わせが最も早く対応させていただけます。
（営業時間　月～金曜　9：30～20：30　　土曜　9：30～16：30　　日曜休業　　お盆・年末年始はイレギュラーあり）

有人チャットの営業時間外の場合はお問い合わせフォームよりお申し出ください。